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Serietà Caberg

Un pò di tutto ma inerente al B400
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Serietà Caberg

Messaggioda Bond » gio giu 26, 2008 10:01 pm

Scrivo molto volentieri queste righe per rendervi partecipi di un'esperienza molto positiva che mi è capitata.
Premesso che dal servizio post vendita di un prodotto si capiscono molte cose relative alla serietà di una ditta, posso confermare che la CABERG di Bergamo sia annoverabile tra le ditte SERIE e rispettabili, dove lavorano persone disponibili, gentili e preparate e che soprattutto hanno rispetto dei clienti, che trattano con riguardo ed intelligenza e non come polli da spennare.

Nel 2005 ho acquistato un Caberg Justissimo, con cui ho macinato circa 60.000 con una certa soddisfazione (benedetta visierina interna ;) ) e senza grossi problemi (forse un pò rumoroso :oops: ).
Negli ultimi tempi la mentoniera apribile presentava un difetto fastidioso e pericoloso: una volta aperta, non stava in posizione e tornava giù.... :? proprio davanti agli occhi. Finchè il clima lo permetteva non era poi così fastidioso..ma con il caldo.. :roll:
Provo quindi a scrivere una mail alla Caberg per avere notizie sulle possibilità di riparare, sostituire o altro.
Dopo un giorno ricevo una risposta inaspettata quanto graditissima: quando vuole viene qui in ditta e gratuitamente sostituiamo tutte parti usurate in circa un'ora.
Prendo contatti telefonici ed il sig. Valerio Boeri molto gentile e disponibile mi conferma quanto sopra dicendomi che il difetto che presenta il casco è dovuto ad usura di alcune parti, che si manifesta dopo circa 5/6000 alzate di mentoniera... :shock:
Detto fatto: in giornata mando i miei in ditta a Bergamo, che volevano già visitare la città, e dopo il tempo promesso il casco mi ritorna indietro pulito, notando l'avvenuta sostituzione non solo della mentoniera (e vari ammenicoli) ma anche della VISIERA :D :D :D :shock: il tutto completamente gratuito a 3 anni dall'acquisto.
Soddisfattissimo. Meritate i miei più sinceri complimenti e ringraziamenti. Caberg si è dimostrata una ditta SERIA. ;)
Bond
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Messaggioda dodo57 » gio giu 26, 2008 10:20 pm

Queste notizie, fanno veramente piacere. :ok:

Complimenti alla CABERG ed ai suoi dipendenti per l'intelligenza e la serietà dimostrata nel tuo caso. :clap: :clap:

Anche se la società ha affrontato un piccolo costo nell'effettuare gratis la revisione del tuo casco, si ritroverà un bel ritorno di immagine, come sta avvenendo, in quanto tu pubblicizzerai a dovere la cosa.... ;)
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Messaggioda suzukista » gio giu 26, 2008 10:21 pm

Bella notizia :clap:
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Messaggioda torres » gio giu 26, 2008 10:21 pm

:ciaociao: Bond "della serie esiste ancora l'onestà " per fortuna. :ok: :ciaociao:
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Messaggioda mauro56 » gio giu 26, 2008 11:46 pm

bravo bond, mi hai un'idea per chiedere info su come pulire l'esterno visto che ormai sono apparse delle righe e, sinceramente non so da che parte siano arrivate.
spero di avere le stessa possibilità o, per lo meno un consiglio!
saluti da mitico56
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Messaggioda Tallic » ven giu 27, 2008 12:24 am

Ottima info, ho appena comprato 2 caberg!
Grande Bond!
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Messaggioda moonrouge » ven giu 27, 2008 1:45 am

Mi piace che le segnalazioni dei produttori di accessori "rispettose dei clienti" si stia allungando e che si possa scegliere i prodotti per gusto, funzionalità e qualità, senza avere sgradite sorprese nel post-vendita. Brava Caber
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Messaggioda rod » ven giu 27, 2008 2:11 pm

:shock: :shock: :shock: Di questi tempi è quasi incredibile.... :clap:
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Messaggioda giannimore59 » ven giu 27, 2008 5:34 pm

stupito anzi stupitissimo della serietà e dell'attenzione al cliente della ditta, sono contento di avere acquistanto anche un loro casco
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Messaggioda Teomondo » sab giu 28, 2008 6:24 pm

Complimenti a Caberg!!!! :clap: :clap:
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Messaggioda fantaman73 » sab giu 28, 2008 7:26 pm

complimenti a caber e a bond che è riuscito ad alzare la visiera ogni 10 km!!! :lol: :lol:
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Messaggioda clsg82 » dom giu 29, 2008 3:21 pm

stupefacente . . . questa è serietà :D
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Messaggioda ghostrider » dom giu 29, 2008 11:58 pm

Complimenti alla Caberg... tutto il contrario della Airoh.
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