A tutti i possessori di Burgman400 k7
Inviato: lun ago 07, 2006 6:38 pmCiao a tutti,innanzitutto mi presento.
Mi chiamo Massimo e lavoro in un concessionario ufficiale Suzuki di cui non faccio il nome per non fare pubblicità .
Premetto che,tra le altre cose,mi occupo di ricambi e garanzie.
Per quanto riguarda le garanzie,tengo un filo diretto con Suzuki Italia,col reparto garanzie e con l'ufficio tecnico.
Questo messaggio è per fare chiarezza sulla questione "frizione cigolante".
Il problema al momento non è risolvibile,in quanto c'è un difetto nell'accoppiamento frizione-campana.
La Suzuki è al corrente del difetto e sta provvedendo alla "creazione" di una nuova frizione.
Ciò stà a significare che se per assurdo si facesse una garanzia sulla frizione in questo momento,il problema tornerebbe,in quanto sarebbe la stessa identica frizione.
I problemi riscontrati sono il cigolio e lo strappo eccessivo in partenza.
In Suzuki ci hanno detto e confermato che non c'è nessun pericolo a circolare.
Lasciate perdere il "fai da te" perchè peggiorate la situazione,ne ho sentite e lette di tutti i colori.
Per ora non ci è pervenuta nessuna previsione di arrivo del pezzo e non è detto che la Suzuki necessariamente aprirà un campagna di richiamo.
E' ovvio che al momento dell'arrivo delle nuova frizione sarà possibile effettuare la garanzia.
Quindi è solo questione di tempo,dovete avere un pò di pazienza.
Attenzione: ho letto che qualcuno ha scritto che la Suzuki indica il variatore Malossi come rimedio...
E' una bufala,anzi sono due.
La Suzuki assolutamente non ha nessun rapporto con la ditta in questione,anzi,ricordo a tutti che ogni manomissione delle parti originali fa CESSARE IMMEDIATAMENTE la garanzia della casa madre,quindi occhio!
Seconda bufala: la malossi non ha ancora prodotto il variatore per il k7
Lo so,la Suzuki se la poteva anche evitare una figura del genere,ma se credete al marchio,vi assicuro che la cosa verrà risolta il più presto possibile...Daltronde Suzuki è sempre stata corretta in tutto....vedi le campagne di richiamo,che molte ditte non fanno!
Vi informerò quando ci saranno novità -
Massimo
Mi chiamo Massimo e lavoro in un concessionario ufficiale Suzuki di cui non faccio il nome per non fare pubblicità .
Premetto che,tra le altre cose,mi occupo di ricambi e garanzie.
Per quanto riguarda le garanzie,tengo un filo diretto con Suzuki Italia,col reparto garanzie e con l'ufficio tecnico.
Questo messaggio è per fare chiarezza sulla questione "frizione cigolante".
Il problema al momento non è risolvibile,in quanto c'è un difetto nell'accoppiamento frizione-campana.
La Suzuki è al corrente del difetto e sta provvedendo alla "creazione" di una nuova frizione.
Ciò stà a significare che se per assurdo si facesse una garanzia sulla frizione in questo momento,il problema tornerebbe,in quanto sarebbe la stessa identica frizione.
I problemi riscontrati sono il cigolio e lo strappo eccessivo in partenza.
In Suzuki ci hanno detto e confermato che non c'è nessun pericolo a circolare.
Lasciate perdere il "fai da te" perchè peggiorate la situazione,ne ho sentite e lette di tutti i colori.
Per ora non ci è pervenuta nessuna previsione di arrivo del pezzo e non è detto che la Suzuki necessariamente aprirà un campagna di richiamo.
E' ovvio che al momento dell'arrivo delle nuova frizione sarà possibile effettuare la garanzia.
Quindi è solo questione di tempo,dovete avere un pò di pazienza.
Attenzione: ho letto che qualcuno ha scritto che la Suzuki indica il variatore Malossi come rimedio...
E' una bufala,anzi sono due.
La Suzuki assolutamente non ha nessun rapporto con la ditta in questione,anzi,ricordo a tutti che ogni manomissione delle parti originali fa CESSARE IMMEDIATAMENTE la garanzia della casa madre,quindi occhio!
Seconda bufala: la malossi non ha ancora prodotto il variatore per il k7
Lo so,la Suzuki se la poteva anche evitare una figura del genere,ma se credete al marchio,vi assicuro che la cosa verrà risolta il più presto possibile...Daltronde Suzuki è sempre stata corretta in tutto....vedi le campagne di richiamo,che molte ditte non fanno!
Vi informerò quando ci saranno novità -
Massimo
) e ben venga la sostituzione del gruppo frizione (che pero' se fatto in sordina senza richiamo ufficiale sarebbe un po' da furbetti... chi ha problemi e si lamenta la cambia e chi non si lamenta peggio per lui).
