Login    Iscriviti

  • Autore
    Messaggio

CTE Midland: professionalità e disponibilità!

Messaggioda rod » mer ott 20, 2010 9:39 pm

Ho inserito volutamente questo thread come "Importante" perché mi sembrava giusto dare risalto al comportamento più che eccellente della ditta CTE di Reggio Emilia, per intenderci quella che distribuisce e ripara in Italia il BT2 della Midland. :D

Da un po' di giorni il mio BT2 cominciava a dare qualche problema su quello che alla CTE chiamano il "kit audio", ovvero il cablaggio degli auricolari/microfono. Più precisamente spariva continuamente l'audio del canale sinistro, e per ripristinarlo dovevo muovere lo spinotto a pipa nel connettore del BT2, ma con scarsi risultati.

Vista la vicinanza della CTE a casa mia (poco più di 30 km), ho deciso di telefonare per chiedere se potevo andare direttamente in fabbrica per comprare un kit audio nuovo, in quanto la garanzia del mio BT2 era scaduta ormai da giugno di quest'anno.

Dopo avermi passato il responsabile tecnico, il gentilissimo signor Carlo, mi sono sentito rispondere: "vieni pure anche oggi che ci penso io..." :mumble:

Pertanto oggi pomeriggio mi sono fiondato in quel di Mancasale, e mi sono presentato alla sede della CTE, dove il cortesissimo sig. Carlo mi ha innanzitutto aggiornato il firmware del BT2 (e non vi dico come è cambiata la qualità dell'audio! :shock: ) e poi mi ha consegnato un kit audio completo (compresi i due microfoni) con il nuovo spinotto non più a pipa, bensì compatto ed aderente al ricevitore del BT2. La nuova forma dello spinotto, oltre ad evitare la rottura dello stesso in caso d'urto, mantiene bloccati i due gommini che coprono le altre due prese laterali.

Ma il bello è che quando ho chiesto giustamente l'ammontare dell'intervento...

...non ha voluto neanche un euro!!!


Che dire, l'ho ringraziato di tutto cuore, avendo la conferma che esistono ancora ditte che hanno professionalità e disponibilità da vendere verso i propri clienti!!! :D :D :D

Ed ora permettetemi un lungo applauso alla CTE ed al loro tecnico Carlo!

:clap: :clap: :clap: :clap: :clap:
:clap: :clap: :clap: :clap: :clap:
rod
Moderatore
Moderatore

Avatar utente
 
Messaggi: 21382
Iscritto il: ven feb 09, 2007 3:26 pm
Località: Modena - Brasil
Nome di battesimo: Genoveffa
Modello scooter o moto: B400K7-Tiger 1050ABS

Messaggioda Microchip » mer ott 20, 2010 9:43 pm

Un'ulteriore conferma della professionalità di alcune case.
Rod, non è che riesci a mettere una foto del nuovo connettore?
Microchip
Ci sono sempre
Ci sono sempre

Avatar utente
 
Messaggi: 11000
Iscritto il: sab lug 21, 2007 5:11 pm
Località: Varese, Casciago
Nome di battesimo: Bruno
Modello scooter o moto: µCiccio B650 L6

Messaggioda Citation62 » mer ott 20, 2010 9:48 pm

un nome una garanzia.....complimenti al signor carlo e alla middland tutta!!!
:clap: :clap: :clap: :clap: :clap: :clap: :clap: :clap: :clap: :clap: :clap: :clap: :clap: :clap:
Citation62
Ci sono sempre
Ci sono sempre

Avatar utente
 
Messaggi: 25201
Iscritto il: mer ott 01, 2008 2:05 pm
Località: Roma - Pomezia
Nome di battesimo: piero
Modello scooter o moto: VFRX CROSSRUNNER 800

Messaggioda dodo57 » mer ott 20, 2010 9:50 pm

Ottimo, così si dimostra praticamente di tenere alla clientela. :ok:
dodo57
Ci sono sempre
Ci sono sempre

Avatar utente
 
Messaggi: 23885
Iscritto il: sab ott 20, 2007 7:17 pm
Località: Albano Laziale (RM)
Nome di battesimo: Domenico
Modello scooter o moto: BMW R 1200 GS

Messaggioda rod » mer ott 20, 2010 9:59 pm

Microchip ha scritto:Rod, non è che riesci a mettere una foto del nuovo connettore?


Certamente! :D
Allegati
BT2 001.jpg
BT2 001.jpg (65.21 KiB) Osservato 21104 volte
BT2 002.jpg
BT2 002.jpg (52.32 KiB) Osservato 21104 volte
rod
Moderatore
Moderatore

Avatar utente
 
Messaggi: 21382
Iscritto il: ven feb 09, 2007 3:26 pm
Località: Modena - Brasil
Nome di battesimo: Genoveffa
Modello scooter o moto: B400K7-Tiger 1050ABS

Messaggioda maial1971 » mer ott 20, 2010 10:39 pm

Già sono gentiissimi, ne ho avuto bisogno anche io e sono stati veramente gentili e cortesi!!! :clap: :clap: :clap: :clap:
Non basta essere bravi, bisogna essere i migliori!
maial1971
Ci sono sempre
Ci sono sempre

Avatar utente
 
Messaggi: 3551
Iscritto il: dom ott 25, 2009 7:56 pm
Località: Ferrara - Lagosanto
Modello scooter o moto: B650 L1 Black Pig

Messaggioda Knarf » mer ott 20, 2010 11:38 pm

Sono i migliori, lo hanno dimostrato 1000 volte. :D ;)
Knarf
Moderatore
Moderatore

Avatar utente
 
Messaggi: 43097
Iscritto il: mer lug 19, 2006 12:35 pm
Località: Milano - Sesto San Giovanni
Nome di battesimo: Knarf ovviamente
Modello scooter o moto: BMW R1200RT

Messaggioda Paperboy » lun ott 25, 2010 3:03 pm

Concordo!

CTE = disponibilità e cortesia! :clap:
Paperboy
Ci sono sempre
Ci sono sempre

Avatar utente
 
Messaggi: 15262
Iscritto il: mar giu 27, 2006 12:12 pm
Località: Zena Blucerchiata
Nome di battesimo: Stefano
Modello scooter o moto: BMW R1250GS ADV

Messaggioda Teomondo » lun ott 25, 2010 8:09 pm

Confermo e riconfermo!! :clap: :clap: :clap: :clap: :clap:
A che passooooooo!! :D
Teomondo
Ci sono sempre
Ci sono sempre

Avatar utente
 
Messaggi: 23525
Iscritto il: sab feb 17, 2007 2:06 pm
Località: Brescia - Italia
Modello scooter o moto: ...mumble...

Messaggioda sigfrido » lun mar 14, 2011 6:25 pm

a me non li hanno sostituiti,ma mi hanno indicato dove aquistarli :badgrin: :badgrin:
sigfrido
Fedele
Fedele

Avatar utente
 
Messaggi: 321
Iscritto il: gio mar 10, 2011 8:10 pm
Località: Villimpenta Mn
Nome di battesimo: fabrizio
Modello scooter o moto: B400 K7 Anthracite

Messaggioda faina64 » mar mar 22, 2011 8:34 pm

:cry: mi si è presentato lo stesso problema di Rod, credo che dovrei fargli effettuare lo stesso lavoro, spero che me lo risolvono come hanno fatto già in passato con il precedente bt2 che avevo prima di perderlo :(
faina64
Ci sono sempre
Ci sono sempre

Avatar utente
 
Messaggi: 4001
Iscritto il: ven giu 08, 2007 8:30 am
Località: Ciampino (Rm)
Nome di battesimo: Roberto
Modello scooter o moto: Chiccho triciclo

Messaggioda Bigtotore » ven mar 25, 2011 2:12 pm

come Faina e Rod, idem con patate :cry: :cry:

:mumble: :mumble: che ci sia in giro una epidemia??? :lol: :lol: :lol:
Il Condominio
Bigtotore
Ci sono sempre
Ci sono sempre

Avatar utente
 
Messaggi: 9076
Iscritto il: mar ott 31, 2006 7:12 pm
Località: Napoli
Modello scooter o moto: B650 K9 Black Mascalzone Latino

Messaggioda Paperboy » lun apr 18, 2011 11:00 am

Ho avuto un piccolo problema al microfono, la quale si è completamente staccato dall'astina che lo tiene.
Ho sollevato il problema alla CTE (Sig.Carlo) che senza porsi grandi problemi, mi ha chiesto l'indirizzo di dove spedire il pezzo in sostituzione.


Complimenti per la disponibilità e l'efficienza della CTE!!!!! :clap:
Paperboy
Ci sono sempre
Ci sono sempre

Avatar utente
 
Messaggi: 15262
Iscritto il: mar giu 27, 2006 12:12 pm
Località: Zena Blucerchiata
Nome di battesimo: Stefano
Modello scooter o moto: BMW R1250GS ADV

Messaggioda marcomat » lun apr 18, 2011 1:47 pm

anche a noi è successo che si era rotto il connettore. Era in garanzia ma comunque grande attenzione al cliente e sostituizione a fronte della fotocopia dello scontrino.

Fossero tutti così.... bravo
Marco
marcomat
Ci sono sempre
Ci sono sempre

Avatar utente
 
Messaggi: 2144
Iscritto il: ven dic 14, 2007 1:01 pm
Località: Milano - Sedriano
Nome di battesimo: Marco
Modello scooter o moto: BMW GS1200

Messaggioda faina64 » ven mag 13, 2011 8:59 am

:clap: :clap: :clap: :clap:
gli applausi sono duvuti al Sig. Carlo e a tutto lo staff della CTE international per aver dimostrato per l'ennesima volta la professionalità e l'attenzione rivolta ai propri clienti :D :D

Grazie per aver risolto in pochi giorni, lo stesso problema che si era presentato al mio modulo bt2 (falso contatto del connettore) con relativa sostituzione ed aggiornamento del firmware a costo zero :D :D
faina64
Ci sono sempre
Ci sono sempre

Avatar utente
 
Messaggi: 4001
Iscritto il: ven giu 08, 2007 8:30 am
Località: Ciampino (Rm)
Nome di battesimo: Roberto
Modello scooter o moto: Chiccho triciclo

Prossimo

Torna a Accessori Tecnologici

Chi c’è in linea

Visitano il forum: Nessuno e 9 ospiti